Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Lees hieronder meer over de voorwaarden.
Retourneren
Is je bestelling niet helemaal wat je ervan had verwacht? Bij Fashion-Stuff heb je altijd de mogelijkheid je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen.
Retourneren is vrij eenvoudig. Stuur de artikelen inclusief pakbon en ingevuld retourformulier naar onderstaand adres:
Kanaalstraat 10
4905BJ Oosterhout
LET OP: dit is geen bezoekadres
Na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag direct teruggestort op de bankrekening welke gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling. Dit duurt ongeveer 7 werkdagen.
Houd er rekening mee dat de artikelen nieuw en ongebruikt dienen te zijn en voorzien van de orginele verpakking. Retouren die hier niet aan voldoen, zijn beschadigd of vervuild kunnen worden geweigerd.
Zowel de kosten als het risico van een retourzending zijn voor eigen rekening. Stuur de artikelen die je wenst te retourneren of om te ruilen in één zending terug om ervoor te zorgen dat de retourzending spoedig kan worden verwerkt.
Let op! De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Veelgestelde vragen
Wil je een item omruilen, omdat de kleur niet goed is? Geen probleem, volg bovenstaande retourprocedure en geef op de pakbon aan welk item je wilt ruilen en voor welk artikel, welke kleur en eventuele maat. Het is alleen mogelijk om een artikel te ruilen tegen een ander artikel van dezelfde prijs.
Houd er rekening mee dat artikelen snel uitverkocht kunnen raken, indien dit het geval is nemen wij contact met je op om een gepaste oplossing te vinden.
Neem contact op met sales@fashion-stuff.nl en wij zorgen voor een passende oplossing.